Conditions générales de vente

Le seul fait par nos acheteurs et contractants de traiter avec nous, entraîne pour eux acceptation pleine et entière de nos conditions générales énoncées ci-dessous, nonobstant toute stipulation contraire.

Réserve de propriété :

La Sarl Conserverie Lascroux se réserve expressément la propriété des produits livrés et vendus jusqu’au paiement intégral de leur prix (loi n°BO-335 du 12 Mai 1980). En cas de litige, le Tribunal compétent est au choix du demandeur. 

Modalités de livraison :

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que l’acheteur ou contractant a indiqué lors du processus de commande. Les livraisons sont réalisées via transporteur ou via La Poste dans un délai moyen de 3 jours et maximal de 15 jours à compter de la commande. Le destinataire afin de garantir tout recours, est tenu de faire constater les produits manquants ou avarie sur le colis et exiger les réserves d’usage du transporteur responsable, conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce.
Toute réclamation doit être faite dans les 24 heures suivant la délivrance des marchandises au destinataire ; aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.

Modalités de paiement :

Nos marchandises sont payables à la commande par chèque, carte bancaire, virement ou mandat cash. Après accord entre les parties, des conditions particulières pourraient être consenties. Une pénalité en cas de dépassement de délai prévu sera appliquée conformément à la loi n°92-1442 du 31 Décembre 1992. Cette pénalité correspondra à une majoration calculée sur la base de 1 fois et demi le taux d’intérêt légal.
Toutes nos ventes sont payables à Albi.
La Sarl Conserverie Lascroux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais, s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Offre et disponibilités :

Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.
En cas d’indisponibilité momentanée d’un ou plusieurs produits, notre service clientèle vous préviendra dans les meilleurs délais par un courrier électronique ou par téléphone afin de procéder à son remplacement, accorder un délai plus étendu à la livraison de la commande ou prévoir le remboursement de cette dernière.

Droit de rétractation :

Le droit de rétractation offre une période de réflexion de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis durant laquelle le consommateur peut retourner le produit sans pénalité et sans justification (à ses frais). Il ne s’applique pas pour les produits frais. Le remboursement intégral (prix des marchandises et frais d’expédition) interviendra dans un délai de 7 jours (Art L121-20 par Ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001).

N° du Registre du Commerce : ALBI 85 B 105
N° TVA intracommunautaire : FR 04 333 465 789
S.A.R.L. au capital de 100 000 €
SIRET : 333 465 789 00019
Code NAF : 1012Z.

Conserveries et atelier de découpe agréés à l'exportation : n°81.004.009


Notre Charte qualité

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    canards francais 

    Nous travaillons uniquement des canards fermiers français élevés au maïs sans OGM. Nos fabrications sont réalisées selon la tradition sans colorant, ni conservateur. Nous avons une certification IGP qui nous impose un cahier des charges très strict sur toutes les étapes de la production allant du gavage à la fabrication et qui vous assure une provenance Sud-OuestTous nos produits sont garantis. Nous ne sommes toutefois pas responsables de ceux transformés par vos soins.

    En savoir plus >

Cadeaux

  • Dès 100€ d'achats (hors frais de port) Cadeau-terrine
  • Dès 150€ d'achats (hors frais de port) Cadeau5
  • Dès 250€ d'achats (hors frais de port) cadeau-ailerons

Livraisons

  • à domicile (conserves)

    *Livraison sous 72h

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  • à domicile (produits frais)

    Pour vos produits frais
    *Conservation : 10 jours minimum
    *Livraison express sous 24 à 48h
    *Foie Frais : Départ LES MARDIS

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  • Enlèvement

    Venez-nous rencontrer : Frais de port gratuit
    *3 boutiques et 4 Marchés dans le Tarn
    *et 7 Foires expositions en France

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  • En Point-relais

    Conserves uniquement
    *Pratique et tout aussi rapide

    Livraison en point relais Plus d'infos