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Comment procéder au retour de marchandise ?

Non sauf commerce

Il faut tout d’abord nous exprimer le souhait de retourner votre colis, soit par téléphone, soit par le formulaire de contact en ligne. Une fois que nous sommes avertis du retour de votre commande, vous êtes invité à nous expédier le colis, en précisant votre nom et le numéro de référence de votre commande. Une fois le colis réceptionné et vérifié  nos soins, vous serez remboursé du montant de votre commande, seul les frais d’expédition retour ayant été à votre charge.


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Notre Charte qualité

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    canards francais 

    Nous travaillons uniquement des canards fermiers français élevés au maïs sans OGM. Nos fabrications sont réalisées selon la tradition sans colorant, ni conservateur. Nous avons une certification IGP canards à foie gras du sud-ouest pour les produits suivants : foie gras de canard frais, magrets, aiguillettes, cuisses confites, foies gras de canard entier stérilisés. Cette certification nous impose un cahier des charges très strict sur toutes les étapes de la production allant du gavage à la fabrication pour vous assurer une provenance Sud-Ouest. Tous nos produits sont garantis. Nous ne sommes toutefois pas responsables de ceux transformés par vos soins.

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